قوانین مدرسه آنلاین سرمشق

نحوه ثبت‌نام و شرکت در دوره‌ها
برای شرکت در دوره‌های مدرسه آنلاین سرمشق لازم است ابتدا در وب‌سایت مدرسه سرمشق عضو شوید.
برای تجربه بهتر، پیشنهاد می‌شود از مرورگر Chrome و یا Firefox استفاده کنید.
هر کاربر موظف است تا نام، نام خانوادگی و کد ملی خود را بصورت دقیق و کامل وارد نماید. مدرسه سرمشق این اختیار را دارد تا در صورت عدم صحت یا وجود نقص در این اطلاعات، حساب کاربری را مسدود نماید.
هنرجویان تحت هیچ شرایطی نباید با شماره تماس و ایمیل شخص دیگری اقدام به ثبت‌نام در سایت مدرسه سرمشق نمایند.
توجه داشته باشید که برای هر بار ورود به سایت سرمشق، کد امنیتی برای شما پیامک می‌شود و دسترسی به اکانت شما فقط با این کد مقدور است.
پس از عضویت در سایت، امکان تغییر ایمیل و اطلاعات حساب کاربری به هیچ عنوان وجود ندارد.
هر فرد مجاز است فقط برای خود حساب کاربری ایجاد کند و هر گونه ایجاد حساب کاربری برای دیگران (به عنوان هدیه و ...) خلاف مقررات بوده و در صورت اقدام به این عمل، مدرسه سرمشق مجاز به بستن حساب کاربری فرد خاطی است.
برای تهیه دوره‌ها، پس از لاگین در سایت، دوره‌های مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. بعد از فرآیند پرداخت، به دوره‌های خود از طریق پنل هنرجویی مدرسه آنلاین دسترسی کامل دارید.
امکان خرید دوره‌ها تنها به صورت اینترنتی و با رمز دوم پویا فراهم است و خرید به صورت تلفنی و حضوری امکان‌پذیر نیست.
لازم به ذکر است افزودن دوره به سبد خرید، به معنای رزرو دوره نیست و سفارش پس از پرداخت نهایی تکمیل خواهد شد. پیش از پرداخت نهایی به هرگونه تغییر قیمت دوره یا انقضای کد تخفیف توجه داشته باشید.
امکان استفاده دو یا چند کد تخفیف به طور همزمان وجود ندارد.
دوره‌های مدرسه سرمشق تنها به صورت ویدئوهای از قبل ضبط شده و به شکل آنلاین در دسترس هستند و امکان خرید دوره‌ها به صورت فیزیکی (Flash، Disk و DVD) میسر نیست.
شرکت در بوت‌کمپ‌‌ها و کلیه دوره‌های پیشرفته مدرسه سرمشق منوط به گذراندن آزمون‌های سطح‌بندی مدرسه آنلاین به عنوان پیش نیاز بوده و نمره گواهی پایان دوره آنلاین، معیار پذیرش شما می‌باشد.
فاکتور رسمی تنها در صورت ارسال درخواست رسمی از سوی سازمان‌ها در سربرگ و با مهر سازمان به همراه شماره ثبت، آدرس، کد پستی، شماره اقتصادی و شناسه ملی با امضای مدیر مربوطه صادر می‌شود.
عضویت شما در سایت مدرسه سرمشق، بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و قوانین سایت بوده و حکم برابر با امضای کاربر را دارد و کاربر متعهد به احترام و رعایت کلیه ضوابط و مقررات می باشد.

دسترسی به محتوای دوره
با خرید دوره‌های مدرسه سرمشق دسترسی شما به محتوای دوره، بلافاصله پس از خرید و به مدت یک سال میسر می‌شود.
تهیه و نصب نرم افزار، نصب Plugin و راهنمایی در زمینه تهیه سیستم جزو وظایف مدرسه سرمشق نبوده و هنرجویان خود موظف به انجام این دسته از امور هستند.
دسترسی به دوره‌ها محدود به هیچ روز و ساعتی نیست و شما در کلیه ساعات شبانه‌روز به تمامی محتوای آن‌ها دسترسی دارید.
هر هنرجو می‌بایست فقط از دوره خود استفاده کند و امکان جابه‌جایی دوره با دوره دیگر و یا انتقال به فرد دیگر تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
هر نوع به اشتراک گذاشتن ویدئوها با دیگران (از جمله به اشتراک گذاشتن اکانت و یا نمایش به افراد دیگر مانند همکاران، پرسنل و دوستان) و یا دانلود و کپچر ویدئوها خلاف مقررات بوده و پیگرد قانونی دارد.
ارتباط با مدرس
هنرجویان می‌توانند در بخش پرسش و پاسخ، با مدرس در تماس بوده و سوالات خود را با مدرس در میان بگذارند.
هنرجویان به هیچ‌وجه اجازه ارسال تمرین و مطرح کردن پرسش با مدرس، خارج از پلتفرم مدرسه آنلاین (مانند ایمیل، تلفن و شبکه‌های اجتماعی) را ندارند.
مدرسه سرمشق مجاز است تا محتواهای غیرمرتبط با موضوع دوره را از بخش پرسش و پاسخ حذف کند. همچنین کاربران اجازه رد و بدل کردن شماره تلفن، ایمیل و معرفی گروه‌های تلگرام و … را در پنل پرسش و پاسخ ندارند.
در صورت عدم ارسال تمرین‌های فرعی و آزمون نهایی، امکان دریافت گواهی وجود ندارد.
پس از دریافت نمره از مدرس، امکان اصلاح تمرین و بهبود نمره وجود ندارد. لذا توصیه ما به شما این است که پیش از ارسال تمرین از صحت فایل و کیفیت تمرین خود اطمینان حاصل فرمایید.
نمرات پایانی درج شده در گواهی پایان دوره به صورت اتوماتیک و از میانگین وزنی مجموع نمرات تمرین‌ها به دست می‌آید، بنابراین لازم است تمرین‌ها با توجه و دقت بالا انجام شود.
معیار محاسبه نمره پایانی، میانگین تمامی تمرین‌های اصلی و فرعی (در صورت ارسال) است.